GDPR, databeskyttelse og cookies



Databeskyttelse og GDPR

På Sprogteam sørger vi for at bruge den modtaget data med forsigtighed. Det vil sige, at data ikke kan spores af udefrakommende hackere og andre med interesse i det følsomme personlige data. Der foregår kun én udveksling af data, som er mellem borgere, private kunder og Sprogteams ansatte. Dette er grundet, at tolken ikke må tage en opgave, hvis borgeren er bekendt for tolken. Tolken skal derfor have en mulighed for at vurdere på forhånd, om borgeren er en ven, et familiemedlem, en bekendt eller lignende, hvorfor navnet på borgeren oplyses for tolken. Informationer såsom tolkens telefonnummer, e-mail osv. er også nødvendigt at oplyse for borgeren og rekvirenten med henblik på den følgende kommunikation og tolkeopgave. Data bliver kun brugt til disse formål, og samtidig sørger vi for kun at bede om det data, der er nødvendigt.

Den følgende gennemgang af regler kortlægger vores persondatapolitik, der beskriver hvilken information vi indsamler og hvad det bruges til. Hermed kan nye brugere af Sprogteam på forhånd orientere sig om vores databeskyttelse. Det gælder hvad end du opretter dig som en privat kunde eller ansat.

I tilfælde af at vi behandler personlige oplysninger, er det i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning, også kendt under forkortelsen GDPR. Herudover følger vi de danske persondataregler, som gælder per 25. maj 2018.

Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler på Sprogteam via internettet, da det er en foranderlig og stor størrelse, hvis indflydelse vi ikke har fuld kontrol over. Det betyder, at der kan være en mindre risiko for, at andre tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver dermed dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Indsamling og brug af personlige oplysninger

For at kunne lave en bruger på Sprogteam, har vi brug for følgende oplysninger om dig: dit navn, dit telefonnummer, din e-mail og din adresse. Som ansat skal vi bruge følgende informationer: dit navn, dit telefonnummer, din e-mail, din adresse, dine kontooplysninger til løn og dit CPR-nummer. Inde på din profil kan du vælge at vedhæfte et billede af dig selv som ansat, men det er ikke obligatorisk. På Sprogteam bruger vi ikke dit billede til andet end at give dig en mulighed for at præsentere dig visuelt på din profil.

Vi bruger kun dine personlige oplysninger til det, der er højst nødvendigt som for eksempel at lave en profil på Sprogteam. Oplysningerne er til for at gøre interaktionen mellem kunder og ansatte nemmere. Vi er dog stadig forpligtet under den danske lovgivning og må derfor agere, hvis vi finder det nødvendigt.

Enhver nødvendig udveksling af personlige oplysninger, der kræves for at fortsætte en tjeneste, skal udveksles på appen.

Brugere af platformen og/eller appen må ikke indsende forslag eller anmode parter til at indgå i kontrakter eller foretage betalinger udenfor Sprogteamets system. Du må ikke offentliggøre eller poste andres private og fortrolige oplysninger.

Der er tilfælde, hvor vi skal dele dine personoplysninger med de leverandører og samarbejdspartnere, der hjælper os med udførelsen af din ordre eller arbejdsopgave, eller som hjælper os med vores IT-drift. Det kan for eksempel være vores serviceleverandører, vores tekniske support og vores bank. Derudover deler vi dine oplysninger i det omfang, vi er forpligtet til, for eksempel som følge af krav om indrapportering til offentlige myndigheder som SKAT. Kort sagt, her er hvad vi anvender dine personlige oplysninger til:



1. At fremme dine kompetencer som service-udbyder til potentielle kunder ved hjælp af indholdet på din profil

2. At gøre det nemmere at fremsende faktura og lave løn

3. At hjælpe dig med kundeservice og efterkomme dine anmodninger til os

4. At gøre det nemt at bruge vores platform

Cookies

Når du besøger Sprogteam, bruger vi cookies, medmindre andet ønskes af brugeren. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser for at genkende din computer ved returbesøg.

Cookies hjælper os med at se, hvor mange mennesker der besøger hjemmesiden, samt hvordan brugerne interagerer på hjemmesiden.

Vi behandler ikke oplysninger om brugeradfærd, der kan være knyttet til bestemte personer. Disse data deles ikke med andre parter, og den viden, vi får, bruges udelukkende til at forbedre hjemmesiden og brugeroplevelsen for dig.

Cookies sletter sig selv efter et bestemt antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg.